Sobre Mariscos Costa de Huelva

Los pedidos se pueden realizar de 2 formas:

  • Directamente a través de la tienda on-line.
  • Por teléfono en el (034) 611.426.409
  • NO ATENDEMOS POR WHATSSAP

En caso de que quieras realizar el pedido por teléfono, le facilitaremos un número de cuenta bancaria por correo electrónico, para que realice la transferencia bancaria.
Deberá enviarnos el comprobante a nuestro correo, info@mariscoscostadehuelva.com.
Recuerda que las transferencias bancarias realizadas a través de Internet pueden tardar varios días en hacerse efectivas en la cuenta de destino.
Si decide realizar tu compra a través de la tienda on-line www.mariscoscostadehuelva.com, en todo momento la confidencialidad de tus datos y la seguridad de la transacción están garantizadas. Si encuentras alguna dificultad a lo largo del proceso de compra ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver el problema.

¡Por supuesto que sí!.

Compramos en las diferentes lonjas de Huelva (Isla Cristina, Ayamonte, Huelva) y la Lonja de Vila Real de San Antonio (Portugal), donde los barcos salen y vuelven en el mismo día a descargar el marisco capturado.

Los datos facilitados para efectuar la compra viajarán encriptados y todo el proceso estará automatizado mediante pasarela de pago seguro, de modo que nadie podrá tener acceso a sus datos personales ni a los de su tarjeta de crédito/débito.

Una vez hayas completado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con todos los datos del mismo y un mensaje: ¡Tu pedido se está procesando!. Una vez que el pedido haya sido entregado en su domicilio correctamente, recibirá un nuevo email donde te dirá que el pedido ha sido completado y pediremos que evalúes la calidad de nuestros productos así como del servicio y trato recibido. Nos ayudará a seguir mejorando.

  • Si tu compra es superior a 120 € euros el porte será GRATUITO, no incluye sábados.
  • España Peninsular: 10 €, independientemente del peso de la compra realizada.
  • Huelva y provincia: 8 €, independientemente del peso.
  • Andalucía: 8 €, independientemente del peso.
  • Los repartos en sábado serán de 10€ para Andalucía y resto de España, según nos carga la agencia de transporte.

¡Tú eliges cuando quieres recibir tu pedido!.
Durante el proceso de compra podrás seleccionar en el calendario el día que mejor te convenga para recibir tu pedido.
Hay que tener en cuenta siempre que se trata de un producto fresco comprado en el día y que necesitaremos como mínimo un plazo de entrega de 24 horas desde la preparación del mismo. Ese plazo no podrá ser cumplido si la compra la realizas en sábado, que sería entregado el siguiente martes.

Al tratarse de un producto perecedero, utilizamos el servicio de entrega de mañana, es decir, tu pedido le será entregado por MRW entre las 8 y 14 horas del día elegido.

Puede ocurrir, ocasionalmente, que exista algún error entre el pedido realizado y lo que realmente te enviamos. En ese caso, contacta con nosotros lo antes posible.
En cuanto a la diferencia económica que pudiera producirse, si es a tu favor, lo reembolsaríamos de forma inmediata según la forma de pago elegida. Si fuese en sentido contrario, te indicaríamos la cantidad pendiente para que nos pudieras realizar el pago mediante transferencia bancaria o a través de la tienda online.
¡Somos muy exigentes con nosotros mismos para que esto no suceda!.

Cuando nos piden el marisco cocido, compramos el marisco fresco en la subasta. Es normal que el marisco sufra una merma al cocer, y por tanto su peso sea menor después de la cocción.
Hasta un 20% pueden llegar a mermar.

A continuación os dejamos un enlace a nuestro blog donde explicamos todos los pasos que seguimos desde que compramos el marisco hasta que llega a vuestra casa y cómo conservarlo una vez alli.

 

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